DELEGUER, COMMUNIQUER ET RESPONSABILISER

Dans un contexte où la performance collective repose sur la qualité des interactions, savoir communiquer, déléguer et responsabiliser

est essentiel pour mobiliser les équipes, renforcer la confiance et optimiser les résultats. Cette formation propose une approche

innovante mêlant apports théoriques, mises en pratique et techniques issues du théâtre d'improvisation pour développer des

compétences comportementales durables.

Jour 1 : Déléguer efficacement

Apports théoriques :

• Comprendre les règles de base de la délégation et les principaux écueils à éviter.

• Préparer le cadre de la délégation : objectifs visés, résultats attendus

• Tenir compte du niveau de compétence et d'autonomie du collaborateur

• Définir en amont les objectifs de la délégation

Ateliers expérientiels :

Jeux de rôle : déléguer une mission stratégique, gérer le suivi, élaboration d'un plan de délégation pour une situation réelle.

Jour 2 : Communiquer efficacement pour motiver et responsabiliser son équipe

Apports théoriques :

• Les fondamentaux de la communication interpersonnelle (modèle de Shannon, écoute active, feedback constructif).

• Les styles de communication (assertivité vs passivité/agressivité).

• Les biais cognitifs et leur impact sur la compréhension.

Ateliers expérientiels :

Improvisation théâtrale : exercices pour développer l'écoute, la

spontanéité et la présence.

Jeux de rôle : gérer une conversation difficile, annoncer une décision, simulation de réunions, entretiens individuels, communication en situation de crise.

• Analyse de cas pratique
• Exercices avec implication physique utilisés en théâtre d'improvisation
• Jeux de rôles
• Support de formation au format pdf.

• Test de positionnement avant et après la formation.
• Test de compréhension.
• Mises en situation